HP×DMの連動の話が参考になりました。お客様の声を知る手段として、アンケートばかりを重視していましたが、ログ解析や問い合わせをもっと活用し、本当のニーズを見極めていきたいと思います。

非常におもしろく、楽しく、ためになったセミナーでした。さっそく自社にて実践しようと思います。日々、業務に追われる中で、わすれがち、おいてけぼりにしがちな「お客様目線」の重要性を再認識させていただきました。ありがとうございました。

事例にそってのお話でしたので分かりやすく参考になりました。ありがとうございました。

「花は観手に咲く」が全てかと思い、気付かされました。本当は…と思う自分もありますが、まずは仕組み作りからスタートして行きます。

この度は大井先生のセミナーを受講させていただきありがとうございました。スタッフ募集の広告作成にあたり、今までは「潜在的顧客」へ向けてのメッセージが中心になっていましたが、先生のお話を伺って「潜在的顧客」の発掘の重要性に気付きました。自分本位ではなく、お客様の立場に立って考えること、お客様は何を不安に思って何を求めているのかを常に考え今後に生かしていきたいと思います。今後も月に一度のミーティングでお...

通しで講義を受けることができず、申し訳ありませんでした。途中、聞いた中で、印象に残ったのが、「ターゲットを絞ることはマーケットを狭めることではない」という言葉が印象的でした。今後、コアターゲットを明確にしていくよう、取り組んで行きたいと思います。また、ログ解析ですが、恥ずかしながらまだ勉強中で、なかなか読み解いていく事が難しく…。こちらも今後勉強していきたいと思います。

今まで言葉としては知っていた考え方、手法が、今回成功事例を伝えていただくことで初めて「そうだ！」と納得でき、自分も取り入れていけそうなものに変わるのを体感しました。また今まさに「ターゲットを絞ること」に臆病になっていたところ「ターゲットを絞ることはマーケットを絞ることではない」という説明に勇気をいただき。ペンを握る手にも力が入りました。先生がもっとコテコテの大阪弁で攻めてこられるのかと怯えていまし...

コンサルティング＝うさんくさいというイメージを持っておりましたが先生のセミナーを聴かせていただいて、認識がかわりました。非常に楽しいお話で時間があっという間にすぎました。お客様に当社サービスを知ってもらい、「価値」を感じてもらえるように動く必要があると感じました。実際には来月からプロジェクトメンバーとして先生と色々お話ができること楽しみにしております。ただ、「私で大丈夫か」という不安もあります。こ...

斬新な切り口でとてもよい講演でした。一歩先を考えることができました。

当社は物を売るビジネスではないですが、「サービス」をひとつの面からではなく他の側面から見ることを改めて考えさせられました。自分の押し売りではなく、相手のニーズに合わせて自分（自社）を売り込むのは相手を研究してからではないと難しいのではと思います。しかし、それをやってこそ相手との関係が深まるのだと思いました。また、セミナーの内容とは違いますが、大井先生を初めて見たときその服装のせいもあるかもしれませ...

大井先生、理解し易く、楽しくさせて頂く講義ありがとうございました。顕在化した物と、潜在化したニーズの違い、これこそ営業のセンスなのですが、多くの営業は顕在化した目先を探すため競合、価格競争に巻き込まれています。多くのメンバーがこれに気付いて頂いたことと思います。喋り口調、内容共に充実した講義でした。ありがとうございました。引き続き、展開させて頂きます。よろしくお願い致します。

すごさを伝える事を重視していた気がします。すごい商品＝喜ばれる商品だと考えを見直す、いいきっかけを頂きました。ありがとうございました。